Политика конфиденциальности

Кто мы

Языковой центр «Avenue».

ИП Кириленко Юлия Сергеевна
ОГРНИП 319237500448653
ИНН 3181111778407

Находимся в городе Новороссийск по адресу: ул. Набережная адмирала Серебрякова, д. 61А, офис 34.

Наш адрес сайта: https://avenue-u.ru.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Мы собираем следующие персональные данные посетителей сайта:

• ФИО, адреса email, номера телефонов для того, чтобы иметь возможность обрабатывать заявки, отвечать на вопросы;
• личные настройки учетной записи для того, чтобы иметь возможность оказать техническую поддержку пользователям сайта;
• операционные данные, технические данные в том числе куки для маркетинговых и иных целей, позволяющих нам улучшить политику взаимодействия с посетителями сайта.

Пользуясь сайтом, отправляя формы обратной связи посетитель соглашается на обработку тех персональных данных, которые он оставил.

Комментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email (“хеш”) может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Формы контактов

Данные, предоставленные посредством заполнения форм хранятся до тех пор, пока это целесообразно. Это необходимо для сохранения истории взаимодействия с посетителями для улучшения нашей работы.

Вы можете запросить удаление персональных данных через форму обратной связи, расположенную на странице Контакты в любое удобное для вас время.

Куки

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если вы выберете возможность “Запомнить меня”, данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

Веб-аналитика

Веб-аналитика сайта с целью рекламы и улучшения поведенческих факторов производится при помощи

• Яндекс Метрики
  ООО «ЯНДЕКС» руководствуется собственной Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/ Место и сроки хранения Персональных данных, а также более подробную информацию о порядке сбора и обработки Персональных данных можно узнать на странице с Политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС», размещённой по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/ 
• Google Analytics и Google Tag Manager. Компания Google Inc. руководствуется собственной Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=ru Место и сроки хранения Персональных данных, а также более подробную информацию о порядке сбора и обработки Персональных данных можно узнать на странице с Политикой конфиденциальности Google Inc., размещённой по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=ru У Пользователя имеется возможность отключить сбор данных, осуществляемый сервисом Google Analytics, используя Блокировщик Google Analytics, доступный по адресу:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

С кем мы делимся вашими данными

Мы можем поручать обработку ваших персональных данных тем людям, которых привлекаем к обработке входящих обращений. Это необходимо для того, чтобы как можно быстрее реагировать на запросы.

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.

Куда мы отправляем ваши данные

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Сервис Akismet собирает информацию о посетителях оставляющих комментарии на сайтах, которые используют этот анти-спам сервис. Собираемая информация зависит от настроек Akismet, но типично включает IP адрес комментатора, user-agent, ссылающийся URL, URL сайта, а также другая напрямую предоставленная комментатором информация, такая как имя, имя пользователя, адрес эл.почты и сам комментарий.

Ваша контактная информация

По вопросам безопасности с нами можно связаться в любое время посредством формы обратной связи или любым другим способом, указанным на странице Контакты.

Как мы защищаем ваши данные

Сайт работает на протоколе https.

Помимо этого мы принимаем доступные нам меры для того, чтобы защитить сайт от взлома и предотвратить утечку персональных данных.

Какие принимаются процедуры против взлома данных

Мы используем рекомендованные программные средства и /или услуги, предоставленные хостером для защиты персональных данных.

От каких третьих сторон мы получаем данные

Мы можем получать ваши данные от третьих лиц, если вы дали им на это разрешение.

Какие автоматические решения принимаются на основе данных пользователей

Наш сайт не предоставляет услуги, включающие автоматическое принятие решений.

Требования к раскрытию отраслевых нормативных требований

Мы не являемся членом регулируемой отрасли или субъектом дополнительных законов по конфиденциальности. Требований к раскрытию отраслевых нормативных требований у нас нет.

Дата обновления: 30.07.2020